La fin des cookies tiers - comprendre le changement et se préparer

La fin des cookies tiers : ce que les e-commerçants doivent savoir pour rester compétitifs

Le processus d’élimination des cookies tiers dans Chrome, initialement prévu pour la fin de 2024, a récemment été repoussé à 2025. Ce report, dû aux défis techniques, aux pressions des régulateurs et aux ajustements nécessaires du projet Privacy Sandbox, offre aux entreprises un temps supplémentaire pour s’adapter. Cependant, la fin des cookies tiers est inévitable, et les e-commerçants doivent impérativement utiliser cette période pour préparer leur transition vers un marketing plus respectueux de la vie privée.

Alors que les cookies tiers permettent aujourd’hui de suivre les utilisateurs sur plusieurs sites web pour optimiser la publicité ciblée, leur disparition obligera les acteurs du e-commerce à se tourner vers d’autres solutions. Il est donc crucial d’examiner les alternatives, notamment la collecte de données First Party et les nouvelles technologies de suivi proposées par Google.

Les 3 principaux points à retenir :

  1. Le report à 2025 offre plus de temps pour s’adapter : Google a repoussé la fin des cookies tiers, mais cela n’annule pas la transition. Profitez de cette extension pour préparer votre stratégie marketing et explorer des alternatives comme la Privacy Sandbox.
  2. Les données First Party deviennent cruciales : Collecter des données directement auprès des utilisateurs sera essentiel pour maintenir la personnalisation et la performance des campagnes publicitaires sans les cookies tiers.
  3. Testez les solutions alternatives dès maintenant : Explorez des technologies comme la publicité contextuelle, le ciblage par cohorte et les CMP pour gérer la collecte et l’utilisation des données de manière plus transparente et conforme aux réglementations.

Pourquoi les cookies tiers sont-ils supprimés et pourquoi ce report ?

Les cookies tiers sont depuis longtemps au cœur des stratégies publicitaires, permettant de suivre les utilisateurs à travers plusieurs sites pour leur proposer des publicités ciblées en fonction de leur comportement en ligne. Cependant, cette méthode soulève de nombreuses préoccupations en matière de protection de la vie privée. Le RGPD en Europe et le CCPA en Californie, ainsi que d’autres législations sur la protection des données, ont mis en place des règles strictes pour encadrer ces pratiques.

Google a annoncé en 2020 son intention de supprimer les cookies tiers dans Chrome pour renforcer la confidentialité des utilisateurs. Toutefois, en raison des retours des régulateurs, notamment la CMA au Royaume-Uni, ainsi que des difficultés à développer des solutions efficaces pour remplacer les cookies, ce projet a été reporté à 2025. Google et ses partenaires continuent de tester la Privacy Sandbox, un ensemble d’outils conçus pour permettre un suivi publicitaire respectueux de la vie privée, tout en répondant aux exigences de l’industrie publicitaire.

L’impact pour les e-commerçants

La disparition des cookies tiers a un impact significatif sur les pratiques des e-commerçants, car ces derniers devront repenser leur manière de collecter, d’analyser et d’utiliser les données des utilisateurs. Les cookies tiers facilitent aujourd’hui la personnalisation des publicités et permettent de suivre les conversions à travers plusieurs sites web. Sans ces outils, de nombreuses techniques publicitaires traditionnelles, comme le reciblage et la mesure précise des campagnes publicitaires, deviendront plus difficiles à mettre en œuvre.

Toutefois, ce report à 2025 offre une occasion précieuse aux e-commerçants d’ajuster leurs stratégies et d’explorer des solutions alternatives. Voici quelques-unes des conséquences majeures à anticiper :

  • Perte de capacité de suivi : Le suivi des utilisateurs d’un site à l’autre sera limité, rendant plus difficile la création de campagnes de reciblage. Cela signifie que les publicités basées sur le comportement des utilisateurs devront être repensées.
  • Moins de personnalisation : Sans les cookies tiers, la capacité de proposer des publicités personnalisées en fonction du comportement d’un utilisateur sur d’autres sites diminue. Il sera essentiel de se concentrer sur les données First Party collectées directement sur le site web du commerçant pour maintenir un certain niveau de personnalisation.
  • Suivi des conversions et analyse : Les cookies tiers jouent un rôle clé dans la mesure des performances publicitaires. Les annonceurs devront se tourner vers d’autres technologies, comme le ciblage par cohorte et les CMP (Consent Management Platforms), pour suivre l’efficacité des campagnes.

Quelles sont les alternatives aux cookies tiers ?

Plusieurs solutions émergent pour pallier la disparition des cookies tiers. Ces alternatives permettent aux e-commerçants de continuer à diffuser des publicités pertinentes tout en respectant les attentes des consommateurs en matière de confidentialité des données.

1. Données First Party

Les données First Party sont celles que vous collectez directement auprès de vos utilisateurs lors de leurs interactions sur votre site web. Elles comprennent des informations telles que les comportements d’achat, les produits consultés et les formulaires remplis. Contrairement aux cookies tiers, les données First Party sont collectées avec le consentement de l’utilisateur, renforçant ainsi la confiance des consommateurs tout en respectant les réglementations en vigueur.

Les e-commerçants peuvent capitaliser sur ces données pour offrir des expériences personnalisées sur leur site et dans leurs campagnes publicitaires sans avoir besoin de suivre l’utilisateur à travers le web.

2. Publicité contextuelle

La publicité contextuelle repose sur le contenu de la page web qu’un utilisateur consulte pour diffuser des annonces. Plutôt que de s’appuyer sur les comportements antérieurs d’un utilisateur pour le cibler, cette méthode garantit que les publicités affichées sont pertinentes par rapport au contexte immédiat. Par exemple, un site sur les voyages pourrait afficher des annonces pour des hôtels ou des valises sans avoir besoin de suivre les utilisateurs entre différents sites.

3. Ciblage par cohorte avec la Privacy Sandbox

La fin des cookies tiers : ce que les e-commerçants doivent savoir pour rester compétitifs

La Privacy Sandbox est la solution proposée par Google pour remplacer les cookies tiers tout en préservant la confidentialité des utilisateurs. Elle regroupe les utilisateurs en fonction de comportements similaires, créant ainsi des cohortes anonymes. Cela permet de personnaliser les publicités tout en protégeant les données personnelles. Cette solution est encore en phase de test, mais elle est cruciale pour l’avenir du marketing numérique.

4. Publicité native

La publicité native est une méthode de diffusion de publicités qui s’intègrent naturellement dans le contenu d’un site, rendant l’expérience publicitaire moins intrusive. Contrairement à d’autres formes de publicité en ligne, elle repose moins sur le suivi des utilisateurs et plus sur la pertinence contextuelle, ce qui en fait une alternative durable dans un monde sans cookies tiers.

Stratégies pour les e-commerçants en vue de 2025

Alors que le report à 2025 permet de respirer un peu, il est essentiel que les e-commerçants utilisent cette période pour se préparer et adopter des pratiques plus respectueuses de la vie privée. Voici quelques recommandations pour réussir cette transition :

1. Renforcer la collecte des données First Party

Les e-commerçants doivent commencer à mettre en place des outils qui facilitent la collecte de données First Party. Cela peut inclure des programmes de fidélité, des enquêtes auprès des utilisateurs ou des newsletters. Plus vous obtiendrez de données directement auprès de vos clients, mieux vous pourrez personnaliser vos offres et renforcer leur engagement.

2. Tester les solutions alternatives dès maintenant

Bien que les cookies tiers soient encore disponibles jusqu’en 2025, il est essentiel d’expérimenter des alternatives dès aujourd’hui. Testez la publicité contextuelle, le ciblage par cohorte, et participez aux tests de la Privacy Sandbox pour voir comment ces technologies peuvent s’intégrer dans votre stratégie marketing.

3. Mettre en place des CMP pour la gestion du consentement

Les CMP sont essentielles pour recueillir et gérer les consentements des utilisateurs. Elles permettent de respecter les réglementations sur la vie privée et renforcent la confiance des clients. Utiliser une CMP vous aidera à gérer de manière transparente les préférences de vos utilisateurs et à assurer la conformité avec les lois sur la protection des données.

4. Adopter une approche multi-technologie

Outre les solutions de ciblage, les e-commerçants doivent envisager des technologies telles que les ID Graphs, les data clean rooms ou encore les systèmes d’intelligence artificielle prédictive. Ces outils vous permettront d’améliorer la personnalisation et le suivi des utilisateurs tout en respectant leur vie privée.

Conclusion : Se préparer pour 2025 et au-delà

Le report de la fin des cookies tiers à 2025 offre une opportunité précieuse pour les e-commerçants de se préparer à cette transition majeure. Ce délai permet d’expérimenter de nouvelles technologies et de renforcer les pratiques de collecte des données First Party. Toutefois, la disparition des cookies tiers est inévitable, et les entreprises qui s’adapteront rapidement auront un avantage concurrentiel. En adoptant des stratégies respectueuses de la vie privée et en exploitant les technologies émergentes, vous pouvez non seulement rester compétitif, mais aussi renforcer la confiance de vos clients.

FAQ

1. Pourquoi les cookies tiers sont-ils supprimés ?

Les cookies tiers sont supprimés en raison des préoccupations croissantes concernant la vie privée des utilisateurs. Des lois comme le RGPD en Europe et le CCPA#### 1. Pourquoi les cookies tiers sont-ils supprimés ? Les cookies tiers sont progressivement supprimés en raison des préoccupations grandissantes concernant la vie privée des utilisateurs. Les législations telles que le RGPD en Europe et le CCPA en Californie imposent des règles strictes sur la manière dont les entreprises collectent et utilisent les données des utilisateurs. Ces réglementations visent à limiter la collecte non autorisée des données personnelles et à protéger les utilisateurs contre le suivi non consenti à travers plusieurs sites.

2. Quand Google prévoit-il de supprimer les cookies tiers ?

Google a récemment annoncé que la suppression des cookies tiers dans Chrome serait reportée à 2025. Ce délai supplémentaire permettra aux développeurs, aux régulateurs, et aux entreprises de tester les nouvelles technologies de suivi tout en répondant aux exigences des régulateurs tels que la CMA au Royaume-Uni.

3. Quelles seront les conséquences pour les e-commerçants ?

Les e-commerçants perdront la capacité de suivre les utilisateurs à travers plusieurs sites pour personnaliser les publicités ou mesurer les conversions. Le reciblage publicitaire et la personnalisation en temps réel deviendront plus difficiles. Toutefois, les données First Party collectées directement via leurs propres canaux permettront de compenser ces pertes et d’offrir une certaine personnalisation.

4. Quelles sont les alternatives aux cookies tiers ?

Parmi les alternatives à explorer :

  • Données First Party : Les informations recueillies directement via votre site, telles que les préférences des utilisateurs, deviendront la pierre angulaire des stratégies de personnalisation.
  • Publicité contextuelle : Diffuser des annonces en fonction du contenu de la page web sans recourir au suivi comportemental.
  • Ciblage par cohorte : Utiliser les outils de la Privacy Sandbox, qui regroupent les utilisateurs en fonction de comportements similaires, sans suivi individuel.

5. Que sont les données First Party et pourquoi sont-elles importantes ?

Les données First Party sont les informations que vous collectez directement auprès de vos utilisateurs via des interactions sur votre site web, telles que les achats, les visites de pages ou les inscriptions à des newsletters. Elles sont cruciales pour offrir une expérience personnalisée tout en respectant les réglementations sur la vie privée.

6. Comment gérer la transition vers un monde sans cookies tiers ?

Les e-commerçants doivent :

  1. Renforcer la collecte des données First Party en encourageant les utilisateurs à s’inscrire à des programmes de fidélité ou des newsletters.
  2. Tester des solutions alternatives comme la publicité contextuelle et le ciblage par cohorte via la Privacy Sandbox de Google.
  3. Utiliser des CMP pour assurer une gestion transparente et conforme du consentement des utilisateurs.
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